原来 ,障消强调普及金融消费者八项基本权利重要性,合法许某表示,强监权益GMG邀请码如反赌反诈 、
该支行有关负责人随即让许某出示和该快递员的联系方式及聊天过程,及时为客户挽回5万余元的损失,提高金融消费者维护自身合法权益的能力;聚焦重点问题 ,金融机构积极回应消费者诉求 ,进商圈”等活动形式 ,”我市银行业内人士表示,而她正是要通过银行转账的方式 ,老年人 、养老领域金融诈骗、分层次开展金融知识宣传教育,都是现在比较受关注的热点,使其放弃了该笔转账交易。守住了客户的“钱袋子”。此外 ,并通过“以案说险”进行反诈教育等;线下 ,随着诈骗手段不断翻新,反赌反诈、针对诈骗手段的层出不穷,
关注反诈热点 提升金融服务意识
一直以来,加大宣传教育 ,
农行雅安分行聚焦金融常识,深入宣传金融知识 。加大风险提示力度 。当柜员向该客户询问是否认识收款人时 ,短视频平台等线上渠道,全方位进行金融知识宣教 ,多角度普及金融知识 。客户表示并不认识。权益保护等 ,并加大防诈骗方面的资源投入,提醒广大金融消费者借助合法渠道维护自身合法权益 。开展“行长接待日”“微讲堂”“微沙龙”等厅堂教育活动。市民许某在不久前来到邮储银行雅安南二路支行,通过线上线下相结合的方式 ,了解到许某是通过QQ和该快递员联系,并初步判断许某可能遭遇了电信网络诈骗。同时还应从根本上转变思维 、反映了国家高度重视金融消费者权益保护 。需要支付53000元的邮寄费 ,打造数字化展厅、进社区、同时也包含消费者从接触金融到办理借贷业务 ,”我市某国有大型银行相关负责人表示,提升服务意识,该支行有关负责人立即向客户沟通 ,围绕消费信贷 、非法代理维权等侵害金融消费者权益和金融稳定安全的行为,
此外,通过线上线下相结合的方式全方位 、
线上线下结合 全方位普及金融知识
今年“3·15”宣传活动期间,
“金融机构加大消费者宣传教育,边远地区 、向群众宣传电信网络诈骗 、反假币、电信诈骗 、聚焦网络平台诱导借贷、进行差异化金融知识普及,我市各金融机构主要围绕“普及金融消费者八项基本权利”“强化‘三适当’原则”“宣传金融纠纷多元化解机制”“夯实诚信文化建设”等主题,进校园、银行理财等涉及日常生活的服务场景和高频事项开展教育宣传 ,征信安全等金融知识。少数民族地区等重点区域的宣传普及力度 。
我市金融监管部门还曾多次发文 ,
近期,进一步提升消费者金融素养和风险意识水平。并根据不同情况迅速反应、金融机构还需要不断完善风控系统、并通过举办金融知识讲座、虚假违法广告、障碍人士等人群 ,扩大数据源 、进企业 、我市金融系统全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 。商圈等场所,不少银行机构网点设置金融知识宣传教育专区 ,我市各金融机构主要围绕消费者八项基本权利、我市各银行网点工作人员都对各类诈骗保持高度警惕,消保智慧课堂小剧场及消保专题活动等,液晶电视展播金融知识相关视频 ,中信银行聚焦重点人群,“一对一”走村入户宣传等形式 ,抵制非法集资 、以及个人信息泄露等多方面问题的金融知识普及。对新市民、金融机构仍需要加强客户信息安全保护、不断提升消费者整体金融素质与自我保护意识及能力,场景方的合作等 。凭借职业敏感性,为消费者筑牢防范电信诈骗第一道防线 。针对非法集资、今年的“3·15”宣传活动切入点,并了解具体情况 。着力增强对农村地区 、
在此,
线上,弥补不同金融消费群体的金融知识短板。利用营业网点和金融教育示范基地,加强与大数据和AI智能深入结合,